個人情報保護方針

最終更新日：2024年1月5日

Walk Up（以下、「当社」または「我々」と呼びます）は、ユーザーの個人情報を保護するために最善を尽くしています。

本個人情報保護方針は、Walk Upによってユーザーの個人情報が収集、利用、および公開される方法を説明します。本個人情報保護方針は、当社のアプリおよび関連するサブドメイン（以下、「サービス」と呼びます）およびWalk Upアプリケーションに適用されます。サービスを利用するかアクセスすることにより、皆さんは本個人情報保護方針および利用規約に同意したものとみなされます。

定義と主要用語

この個人情報保護方針において、できるだけ明確に説明するために、これらの用語のいずれかが参照される際には、厳密に定義されます。

• クッキー：ウェブサイトで生成され、ウェブブラウザーに保存される小量のデータです。ブラウザを識別し分析を提供し、言語環境設定やログイン情報などの情報を記憶するために使用されます。

• 当社：本方針で「当社」または「我々」と言及された場合、これは個人情報保護方針に基づいてユーザーの情報に責任を持つHASH LABS株式会社（佐賀県佐賀市金立金立1035-1-2階 849-0906）を指します。

• 国：Walk UpまたはWalk Upの所有者／創設者が基盤を置く国で、この場合は韓国です。

• 顧客：消費者またはサービス利用者との関係を管理するためにWalk Upサービスを使用する会社、機関、または個人を指します。

• デバイス：電話、タブレット、コンピューター、またはWalk Upを訪問しサービスを利用するために使用できるその他のデバイスなど、インターネットに接続されたすべてのデバイスを指します。

• IPアドレス：インターネットに接続されたすべてのデバイスには、インターネットプロトコル（IP）アドレスという番号が割り当てられます。これらの番号は通常、地理的ブロックに割り当てられます。IPアドレスは、デバイスがインターネットに接続される位置を識別するのにしばしば使用されます。

• 人員：Walk Upに雇用された個人または当社を代表してサービスを実行するために契約を結んだ個人を指します。

• 個人データ：個人識別番号を含む、直接的に、間接的に、または他の情報と連携して自然人を識別または識別可能にするすべての情報を指します。

• サービス：相対的な規約（利用規約など）で説明された通り、及びこのプラットフォームで提供されるWalk Upのサービスを指します。

• アプリ／アプリケーション：Walk Upアプリ、上で識別されたソフトウェア製品を指します。

• ユーザー：Walk Upに登録してサービスを利用する個人または団体を指します。

当社はどのような情報を収集するか？

当社のアプリを訪問したり、サイトに登録したり、ニュースレターを購読したり、イベントに応答したり、フォームを記入する際に情報を収集します。

• 名前/ユーザー名

• 利用データ

• メールアドレス

• 年齢

より良いユーザー体験のために、モバイルデバイスからも情報を収集します。ただし、この機能は完全にオプションです。

• 位置情報（GPS）：位置データは、ユーザーの関心事を正確に把握するのに役立ち、これにより潜在顧客によりターゲットされ、関連性の高い広告を提供することができます。

• カメラ（写真）：カメラの権限を与えると、ユーザーはプラットフォームで直接写真をアップロードできます。このプラットフォームでは、カメラの権限を安全に拒否することができます。

当社は収集した情報をどのように使用するか？

ユーザーから収集した情報は、次のいずれかの目的で使用される可能性があります：

• ユーザーの体験をパーソナライズするため（ユーザーの情報は個々のニーズにより良く応えるのに役立ちます）；

• アプリを改善するため（ユーザーからの情報とフィードバックを基にアプリを継続的に改善する努力をしています）；

• カスタマーサービスの向上（ユーザーの情報はカスタマーサービスのリクエストとサポートの需要により効果的に応えるのに役立ちます）；

• 取引の処理

• 定期的な広告メールを送信するために;

  • Walk Upマーケットプレイスを運営するために；

  • プレイヤー間の紛争調査のために；

  • ユーザーが要求した情報を提供するためにユーザーの個人情報を使用しますが、ユーザーIDとユーザーのメールアドレス間にリンクを作成することはありません；

  • ユーザーにアップデート情報を伝達するために、これにはアプリ、Walk Upウェブサイト、利用規約および/または個人情報保護方針の変更事項を含むことができます；

  • ユーザーの金融口座情報を認証するか、デジタル資産の移転を処理するために；

  • ユーザーのサービスに対する意見やフィードバックを収集するためです。これには製品の改善とカスタマイズ、ウェブサイト/ソフトウェアの改善とカスタマイズ、その他一般的なサービスについてです；

  • 消費者の参加および/またはカスタマーサービスの目的で、広告の効果を確認し、ウェブサイトコンテンツの共有などのウェブサイトバイラル機能に参加できるようにすることを含みますが、これに限定されません（例：ブログ）.

その他の一般的なサービスには、ウェブサイト/ソフトウェアのセキュリティ、保守、詐欺やエラーの特定、内部会計および管理、および法律によって実行または許可された他のいかなる目的にも使用することができます。

当社はユーザーの情報をどれくらいの期間保管するか？

ユーザーにWalk Upを提供し、この方針で説明された目的を達成するために必要な期間だけ、皆さんの情報を保管します。皆さんの情報を私たちとサービスを提供する代理者と共有した場合も同様です。皆さんの情報をこれ以上使用する必要がなく、法的または規制上の義務を遵守する必要がない場合、システムから削除するか、皆さんを識別できないように匿名化します。

ユーザーの情報をどのように保護するか？

当社は、ユーザーの情報を紛失、濫用、無断アクセス、公開、変更、破壊から保護するために、商業的に合理的な技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を維持しています。

ユーザーのクレジットカードまたはデビットカード口座、金融口座、またはデジタルウォレット情報が当社のサービスを通じて転送される場合、暗号化プロトコルによって保護されます。明確にするために、当社はユーザーのクレジットカードまたはデビットカード口座情報を保存せず、ユーザーのクレジットカードまたはデビットカード口座情報を直接的に制御したり、責任を負うことはありません。当社は、ユーザーの情報をコントローラーとする第三者の支払い処理業者を使用することがあります。ユーザーの情報を受け取る第三者との契約では、彼らが情報を安全かつ秘密に保持することを要求します。ユーザーの個人情報は、元々収集された目的を達成するために合理的に必要な期間のみ保持されます。

一定期間経過後には情報を削除します。情報が削除されると、ユーザーは個人情報を再度入力する必要があるかもしれません。

ユーザーは、自分の個人情報が韓国内に保存されることや韓国外へ送信されることに同意し、承認します。これは、韓国外で働く従業員（当社が雇用する従業員や当社が雇用する第三者、または本個人情報保護方針に従ってユーザーの個人情報に権限を持つ場合）がユーザーにサービスを提供するために情報を処理できるようにします。

Walk Upは、ユーザーの個人情報がインターネットを介して安全に送信されるように合理的な措置と注意を払います。ただし、当社のウェブサイトへ送信されたすべてのデータのセキュリティを保証することはできません。ユーザーは、このような送信がユーザーの個人的な責任のもとで行われることに同意し、承認します。当社がユーザーの情報を受け取った場合、個人情報を保護するために合理的な措置を講じます。これには、情報を安全なサーバーに保存し、個人情報を無断で受け取る者から保護し、同様の無断アクセスを防ぐための厳格な手順とセキュリティ機能を適用することが含まれます。また、ユーザーの個人情報を物理的な形で保存することもあります。

ユーザーの情報にアクセスできるすべての従業員は、本個人情報保護方針に記載された秘密保持義務を遵守しなければなりません。

法的義務により公開する必要がある事項

法的義務により公開する必要がある事項 当社はユーザーの個人情報を収集された目的で公開することができ、これは当社の法的義務に従います：

• 法的に要求される場合；

• サービス提供に関連して必要または望ましい場合、どんな人にでも；

• 当社の外部サービス提供者およびアドバイザーに秘密に提供されます。

明確に申し上げますと、ユーザーは当社が提供するサービスやその他の第三者が提供する関連サービス、補助的な目的のために、ユーザーの個人情報を当社のビジネスパートナー、供給業者、下請け業者、広告主やその他の広告ネットワーク、分析および検索エンジンプロバイダー、その他の第三者に提供することに同意します。また、この情報の公開は、情報が元々収集された目的のために行われるべきです。

ユーザーの情報は、他の第三者ビジネスパートナーとのマーケティング目的で共有されることがあります。これらの第三者には、オンライン広告主や広告技術会社が含まれ、法律によって許可される場合、ターゲットに応じた広告やマーケティングコミュニケーションを提供することがあります。共有する情報には、ユーザーが当社のサービスを利用して収集された情報や、クッキーや類似技術を使用してユーザーに関する情報が含まれます。

当社が事業や資産を売却または購入する場合、ユーザーの個人情報を提供する権限があることを意味します。また、当社がユーザーの情報を公開する義務がある場合や、個人情報の公開が当社が知っている、または疑われる違法行為の調査に必要な場合にも、第三者に個人情報を公開することができます。

さらに、ユーザーは、当社が資金洗浄防止およびテロ資金供与防止法 2006（Cth）に従って関連する報告義務を遵守するために必要なすべての情報の公開に同意します。

クッキー

Walk Upは、ユーザーが訪問したアプリのエリアを識別するために「クッキー」を使用します。クッキーは、ウェブブラウザによってコンピュータやモバイルデバイスに保存される小さなデータの断片です。当社はクッキーを使用してアプリの性能と機能を向上させますが、これはアプリの使用には必須ではありません。ただし、これらのクッキーがないと、ビデオなどの特定の機能を使用できなくなるか、アプリを訪問するたびにログインの詳細情報を入力する必要があるかもしれません。ほとんどのウェブブラウザーはクッキーの使用を無効にすることができます。しかし、クッキーを無効にすると、アプリ内の機能に正しくアクセスできないか、まったくアクセスできない可能性があります。当社は決して個人を識別できる情報をクッキーに保存しません。

支払い詳細

ユーザーが提供したクレジットカードまたはその他の支払い処理の詳細については、この情報が最も安全な方法で保存されることをお約束します。

児童の個人情報

13歳未満の子どもから情報を収集することは、主にサービスの改善を目的としています。もしユーザーが親または後見人で、お子さんが許可なく個人データを提供した事実をご存知ならば、当社にご連絡ください。もし当社が親の同意を確認せずに13歳未満の子どもから個人データを収集した事実を知った場合、その情報をサーバーから削除するための措置を講じます。

個人情報保護方針の変更

当社はサービスおよび方針を変更することがあり、それに応じてサービスと方針を正確に反映するために個人情報保護方針を修正することがあります。法律によって要求されない限り、当社はこの個人情報保護方針を変更する前にユーザーに（例えば、サービスを通じて）通知し、変更内容を検討する機会を提供することになります。次にユーザーがサービスを継続して使用する場合、更新された個人情報保護方針が適用されます。これに同意しない場合は、アカウントを削除することができます。

追跡技術

Google Maps API

Google Maps APIは、ユーザーにカスタマイズされた地図、検索可能な地図、チェックイン機能、位置とリアルタイムデータの同期表示、ルート計画やマッシュアップの作成など、多くの用途に利用できる強力なツールです。

Google Maps APIはセキュリティ目的でユーザーやユーザーのデバイスから情報を収集することができます。

Google Maps APIは、該当する個人情報ポリシーに従って収集された情報を保持します。

クッキー

当社はプラットフォームの性能と機能を向上させるためにクッキーを使用しますが、これは使用に必須ではありません。ただし、これらのクッキーがなければ、ビデオなどの特定の機能を使用できなかったり、以前にログインした情報を記憶できないため、プラットフォームを訪問するたびにログイン情報を入力する必要があるかもしれません。

ローカルストレージ

ローカルストレージは、時々DOMストレージとして知られており、ウェブアプリケーションにクライアント側のデータを保存するための方法とプロトコルを提供します。ウェブストレージはクッキーに似た永続的なデータ保存をサポートしますが、大幅に向上した容量と、HTTPリクエストヘッダに情報が保存されないという特徴を持っています。

セッション

当社は"セッション"を使用して、ユーザーが訪問したプラットフォームのエリアを識別します。セッションは、ウェブブラウザによってユーザーのコンピュータやモバイルデバイスに保存される小さなデータの断片です。

ユーザーの同意

当社は、ユーザーがサイトを訪問する際の設定内容とその利用方法について完全な透明性を提供するために、個人情報処理方針を更新しました。Walk Upを使用するか、アカウントを登録するか、購入する場合、ユーザーは本個人情報保護方針に同意し、その条件に同意することになります。

リクエストを行った場合、当社は1ヶ月以内に返答いたします。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、当社に連絡してください。

当社はユーザーの個人情報を販売しません。

これらの権利に関する詳細情報が必要な場合は、当社にご連絡ください。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、次の連絡先で当社にご連絡いただけます：[e-mail]